Utilize o teclado para navegar, com Ctrl + nº da tecla
Ctrl + 1 (menu) Ctrl + 2 (conteúdo) Ctrl+ 3 (busca) Ctrl + 4 (mapa) Ctrl + 0 (acessibilidade)
Fonte: CNN Brasil
Data de publicação: 18 de novembro de 2024
Fotos: Dieo Cervo
Em um cenário cada vez mais digital, o WhatsApp se consolidou como o principal canal de vendas para as empresas brasileiras do setor de comércio e serviços, segundo pesquisa da CNDL e SPC Brasil. Cerca de 67% das empresas utilizam o aplicativo para fechar negócios, seguido pelas redes sociais (57%) e lojas físicas (47%). Essa preferência por canais digitais demonstra a importância de estar presente online para alcançar os consumidores.
Apesar do otimismo com o crescimento dos negócios, os empresários enfrentam diversos desafios. A alta carga de impostos (49%) e a dificuldade em conseguir crédito (27%) são os principais obstáculos. Além disso, a insegurança, com problemas como assaltos e violência, também preocupa 13% dos entrevistados. No entanto, a maioria dos empresários (69%) se mostra confiante quanto ao crescimento de seus negócios nos próximos seis meses, atribuindo esse otimismo à dedicação, à qualidade dos produtos e serviços e à profissionalização.
Para impulsionar as vendas, as empresas estão investindo em diversas estratégias de divulgação, com destaque para os anúncios nas redes sociais (Instagram e Facebook), panfletagem e Google. A média mensal gasta com divulgação é de R$ 880. No entanto, a economia brasileira ainda é um ponto de preocupação para os empresários. Quase metade dos entrevistados (44%) afirma que as condições econômicas pioraram nos últimos seis meses.
Os resultados da pesquisa indicam que o futuro do comércio está cada vez mais digital, com o WhatsApp e as redes sociais desempenhando um papel fundamental nas vendas. No entanto, os desafios enfrentados pelos empresários, como a alta carga tributária e a insegurança, exigem atenção das autoridades e políticas públicas que estimulem o crescimento do setor. Além disso, a adaptação às constantes mudanças do mercado e a busca por novas tecnologias são essenciais para garantir a competitividade das empresas.
